Terminvereinbarung & Stornierungsbedingungen


Termine sind ausschließlich nach vorheriger Vereinbarung möglich. Da es kein öffentlich zugängliches Ladengeschäft gibt, sind spontane Besuche leider nicht möglich.


Sollte ich während einer Behandlung telefonisch nicht erreichbar sein, können Sie mir gerne eine WhatsApp-Nachricht oder SMS mit Ihrem Namen und der gewünschten Behandlung senden. Ich melde mich schnellstmöglich bei Ihnen zurück.


Bitte sagen Sie vereinbarte Termine mindestens 24 Stunden im Voraus ab.


Ausfallgebühren:

  • Absage weniger als 24 Stunden vor dem Termin: 50 % des Behandlungspreises

  • Nichterscheinen ohne Absage: 100 % des Behandlungspreises


Warum wird eine Ausfallgebühr erhoben?

Jeder Termin wird exklusiv für Sie reserviert. Kurzfristig abgesagte oder nicht wahrgenommene Termine können oft nicht mehr neu vergeben werden. Dadurch entstehen Leerzeiten und finanzielle Ausfälle. Die Ausfallgebühr hilft, diese Ausfälle teilweise auszugleichen und die Terminplanung fair für alle Kundinnen und Kunden zu gestalten.


Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Wertschätzung meiner Zeit und Arbeit.


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by Tatjana